产品与服务/服务方向
RESEARCH INTO EXPERIENCE

从真实需要, 讨论服务的可能。

人工智能、语音与机器人系统,是探索体验的基础。这里介绍可交流的方向;具体方案需要结合场景、条件与验证结果确定。

人与 Ami 交流的研发体验概念画面
HUMAN ↔ TECHNOLOGY从理解,到回应AI 概念视觉 · 研究方向
01
CONVERSATION

自然语言交互

怎样让回应跟得上真实的表达?

关注说话、停顿、澄清与回应的节奏。比起连续输出,更希望交互能留出表达空间,在不确定时先确认。

关注问题

对话轮次 · 语境连续性 · 不确定表达

02
SPEECH

语音识别研究

真实环境里的声音,哪些需要被听见?

围绕语音输入与转写开展探索,关注背景声、说话习惯和停顿带来的影响。具体准确率、语言覆盖与适用环境仍需以验证结果说明。

关注问题

输入条件 · 转写反馈 · 识别不确定性

03
INTERACTION

人机交互设计

一次交流,怎样开始,也怎样结束?

从可理解的提示和可选择的参与方式出发,探索实体机器人与数字端的交互关系。既关注回应,也关注用户希望暂停和结束交流时的体验。

关注问题

状态提示 · 参与意愿 · 多种反馈

04
ROBOTICS

机器人系统探索

设计中的动作,怎样成为可验证的行为?

围绕形态、运动空间和系统配合思考方案。外观概念与工程实现有不同阶段;动作范围、运行条件及可靠性需要通过后续验证逐项说明。

关注问题

结构关系 · 动作空间 · 系统协同

05
CONNECTION

陪伴生态探索

不同入口,怎样承担各自合适的角色?

以机器人、移动端和官方信息渠道为不同触点,探索连续但有边界的体验。跨端数据、账户关联及内容服务的具体规则,需随相关产品正式发布。

关注问题

触点分工 · 信息一致 · 服务边界

A USEFUL CONVERSATION CAN START HERE

一次有效的沟通,可以从这里开始

  1. 01

    说清场景

    谁参与,在什么环境下,希望发生怎样的交互。

  2. 02

    界定问题

    区分已知条件、待核对信息与期望,不急于把设想当作能力。

  3. 03

    讨论验证

    围绕可观察的体验讨论方法,再共同判断下一步。

合作范围与安排以双方进一步沟通确认为准。

了解技术研究方向
LET’S BUILD THE NEXT CHAPTER

把你的想法,带到下一次对话里。

产品咨询、场景讨论与研发协作,从一个具体问题开始。